Comprar un Chevrolet Corvette Grand Sport nuevo debería ser motivo de celebración. Pero, para un conductor de Estados Unidos, el primer viaje se convirtió en pesadilla: unos cinco minutos después de salir del concesionario, el deportivo quedó completamente sin energía eléctrica, dejó de responder a los mandos y el propietario terminó atrapado dentro. Cuando por fin logró salir, apareció otro problema: se quedó cerrado por fuera.
El episodio le ocurrió a Moe, responsable del canal ‘Tech Moe’, que acababa de retirar su nuevo Corvette Grand Sport y se disponía a realizar un viaje de aproximadamente dos horas a casa.
Según el ‘Autoblog’, que difundió la historia, el conductor recorrió apenas unos 1,6 kilómetros antes de que el automóvil perdiera el suministro eléctrico y se inmovilizara.
El motor dejó de funcionar, los mandos electrónicos no respondían y las puertas no se abrían de la forma habitual.
Primero quedó atrapado dentro del Corvette. Después, por fuera
Ante la falla eléctrica, Moe intentó salir del automóvil, pero descubrió que los mandos electrónicos de las puertas también habían dejado de funcionar.
Acabó por encontrar el mecanismo manual de apertura de emergencia, instalado precisamente para situaciones en las que el sistema eléctrico deja de responder.
Consiguió abandonar el habitáculo, pero el alivio duró poco.
Cuando la puerta se cerró, el propietario se dio cuenta de que ya no podía volver a entrar al Corvette. El sistema de apertura exterior seguía inoperacional y el deportivo permanecía inmovilizado en la carretera.
La situación obligó a la intervención de dos agentes de la policía.
Por coincidencia, uno de los policías también era propietario de un Corvette y conocía la ubicación de la cerradura mecánica de emergencia. Fue esa experiencia la que permitió ayudar a Moe a recuperar el acceso al automóvil.
El segundo agente se desplazó al concesionario para solicitar asistencia, pero encontró las instalaciones cerradas.
Una llamada resolvió el problema. ¿Pero qué había pasado?
La solución terminó llegando a través de OnStar, el servicio de asistencia conectada de General Motors.
Moe se puso en contacto con la empresa, que verificó la situación del automóvil, incluida la posibilidad de existir algún bloqueo relacionado con el sistema antirrobo.
Después de esa intervención, el Corvette volvió a funcionar con normalidad y el propietario pudo, por fin, completar el viaje de regreso a casa.
Pero la explicación para una falla tan inusual aún estaba por encontrar.
El conductor llevó posteriormente el deportivo a otro concesionario para que los técnicos investigaran lo sucedido.
El problema es que, durante las pruebas, el Corvette funcionó sin presentar ninguna anomalía. Los mecánicos no lograron reproducir la falla.
Al final, la culpa podría haber sido de una segunda llave
Con el apoyo de los representantes de OnStar, los técnicos llegaron a una posible explicación: un fallo de comunicación entre el sistema de arranque remoto, el reconocimiento de llaves y el software antirrobo.
Según el relato divulgado por el ‘Autoblog’, durante la secuencia de arranque remoto existía una segunda llave del automóvil dentro del maletero.
Esa circunstancia habría provocado un conflicto en el reconocimiento de las llaves, desencadenando errores electrónicos que terminaron dejando al Corvette sin respuesta.
La falla afectó no solo el funcionamiento del automóvil, sino también los mandos eléctricos de apertura de las puertas.
A pesar del aparato, los técnicos no identificaron ningún componente mecánico que necesitara ser sustituido. El problema tampoco volvió a manifestarse durante la evaluación.
Por ahora, no existen elementos que permitan concluir que se trate de un fallo generalizado del Corvette Grand Sport.
El episodio muestra, no obstante, cómo un problema de comunicación entre sistemas electrónicos puede transformar un simple viaje en un contratiempo mucho más complicado.
Y, para Moe, fue un debut difícil de olvidar: compró un Corvette nuevo, recorrió poco más de un kilómetro y necesitó de la ayuda de la policía y de la asistencia de la marca para poder regresar a casa.
